Perguntas Frequentes

Leilão Online

Como aceder ao sistema?

Ao receber o código de acesso deve fazer o download do software no site da Docapesca.
Após a instalação do mesmo em qualquer computador com sistema operativo Windows pode começar a comprar online.

Só existe um tipo de licenças de acesso?

Não. Existem 2 tipos de licenças:

   LICENÇA DE COMPRA → permite efetuar compras nas 5 lotas com Leilão Online.
   Custo: €10 / mês + IVA (durante 2 anos) ou pagamento integral de €200 + IVA.

   LICENÇA DE VISUALIZAÇÃO → permite acompanhar o Leilão Online, mas NÃO permite efetuar compras.
   Custo: €5 / mês + IVA

Posso experimentar o sistema?

Sim. Existe um período experimental de adaptação, no qual a licença será disponibilizada gratuitamente:

   LICENÇA DE COMPRA
→ durante um período máximo de 90 dias;
   LICENÇA DE VISUALIZAÇÃO → durante um período máximo 5 dias;

NOTA: Antes do fim do período experimental o comprador deverá comunicar à Docapesca a intenção de cancelar o serviço, caso contrário a licença manter-se-á ativa e será dado início ao pagamento mensal da mesma.

As licenças são pessoais?

Sim. As licenças de utilização do leilão de pescado online são pessoais e intransmissíveis.

Como pago e levanto o meu pescado?

Da mesma forma que o faz para uma compra presencial.

Uma Licença permite-me comprar em simultâneo em quantas Lotas?

Em todas as lotas onde esteja instalado o sistema de venda online. O espaço útil do ecrã permite visualizar dois leilões em simultâneo. Em qualquer momento e sem interromper as compras num dos leilões, pode mudar de lota na outra metade do ecrã.

Como posso comprar pescado através do leilão online?

Tem previamente de ser comprador inscrito na Docapesca. Se já é comprador em lota, basta contatar a Direcção Comercial & Marketing da Docapesca, através do e-mail filipe.pedro@docapesca.pt. Para mais informações, poderá ligar para o seguinte número de telefone: +351 213 936 192

Área Comercial

É possível realizar visitas a lotas?

Sim, escolas e grupos organizados podem visitar uma lota. Para tal, é necessário solicitar previamente à Docapesca uma autorização para a visita, através do e-mail conselho@docapesca.pt, mencionando o motivo da mesma, o número e tipo de visitantes, a lota pretendida, a data e a hora.

Como posso aderir ao Comprovativo de Compra em Lota?

Tem, previamente, de ser comprador inscrito na Docapesca. Se já é comprador em lota, basta dirigir-se aos Serviços Administrativos da lota onde habitualmente trabalha e identificar os seus pontos de venda (peixaria ou mercado municipal).

Tenho um restaurante. Posso comprar pescado nas lotas?

Sim. Os restaurantes podem comprar pescado em lota, como qualquer comerciante. Para tal, basta dirigir-se aos Serviços Administrativos da lota onde pretende trabalhar.


Área de Exploração

Como posso comprar pescado nas lotas?

Se é comerciante de pescado ou possui um restaurante, deverá dirigir-se aos Serviços Administrativos da lota onde pretende comprar pescado. Para além dos dados de identificação da sua empresa, vai necessitar de uma garantia bancária (no valor mínimo de 2.500,00€) e de adquirir um comando (no caso dos leilões presenciais em lota), ou uma licença para o Leilão de Pescado Online (disponível nas Lotas de Matosinhos, Figueira da Foz, Peniche, Sesimbra e Portimão).

Sou proprietário de uma embarcação de pesca. Como posso começar a vender em lota?

Deverá dirigir-se aos Serviços Administrativos onde pretende começar a trabalhar, apresentando o Título de Registo de Propriedade da embarcação, a Licença de Pesca e a Certidão da Empresa (no caso de uma sociedade) ou o Bilhete de Identidade, o Cartão de Contribuinte e a Declaração de Início de Atividade (no caso de Empresário em Nome Individual).

É possível vender pescado de aquicultura em lota?

Sim, é possível, estando sujeito às regras gerais de funcionamento interno e às especificações das diversas Delegações. Para mais informações, deverá dirigir-se aos Serviços Administrativos da Delegação onde pretende trabalhar.

 

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